安全と健康を守るために、より快適にサービスをご利用頂くために、規約の趣旨をご同意の上ご利用下さい。
<利用時の注意事項>
- ご利用1年以内に狂犬病予防ワクチン、または3年以内に5種以上の混合ワクチンを未接種の場合、各ワクチン接種後1週間以上経過していない場合はお預かり致しかねます。
※初回のご利用時に各種ワクチンの証明書又は鑑札を確認させて頂きます。
- 感染病・寄生虫・ノミ・ダニが多数寄生している場合はご利用いただけません。
※動物病院での駆除をして頂いてからのご利用となります。
- 先天性及び後天性疾患や疾病がある場合は、ご相談させて頂いてからのご利用となりますが、お断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
- 過去に咬傷事件を起こしたことがある場合はご利用頂けません。
- 当日の体調チェックの結果によっては、当店の判断でお預かりをお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・病気や体調不良等、健康に問題があると判断した場合や皮膚に異常が見られる場合
・咬んだり、暴れたり、興奮してしまう場合
・引掻き癖、吠え癖がある場合
・異臭などの不衛生な場合
・特殊な犬種（闘犬、超大型犬等）でご利用困難と判断した場合
・発情期の場合
・その他、環境の変化に対応できないと判断した場合
- 初回ご利用時のみ身分証のご提示をお願い致します。
- 常に、お客様と連絡がとれるようご協力ください。
<緊急時の対応ならびに免責事項等>
- お預かり期間中、愛情をもって大切にお預かり致しますが、お預かり中に体調が急変したとみられる場合、あるいは何らかのトラブルが発生した場合、お客様の緊急連絡先にご連絡後（ご連絡が取れない場合は当店の判断による）、速やかに当店提携の獣医師の元にて治療いたします。但し、治療費は別料金となりますのでご了承ください。この場合の実費等は心療明細書と領収書を添付の上ご請求させて頂きます。
- お預かり期間中、善良な管理義務をしていたにも関わらず、事前告知のない疾病・疾患部分、または高齢などの不可抗力によるケガ・死亡・逃亡・ご帰宅後のトラブル等の一切の責任（損害賠償）、あるいは慰謝料の請求には応じかねますのでご了承ください。
- 事前告知のない場合、サービスの途中でもご利用をお断りする場合がございます。
- ペットによる、当店の管理下にない貴重品などの紛失や損傷に対する一切の責任（損害賠償）、あるいは慰謝料の請求には応じかねますのでご了承ください。
- 事件・事故が生じた時は、お客様と警察にご連絡させていただきます。
<譲渡に関する注意事項>
- 連絡が一切なく、お預け頂きましたペットのお引取りがない場合、早急に緊急連絡させて頂きます。その上で、お預け頂いた日から起算して 3 日間を経過してもお引取りの無い場合は、お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したものとみなしますことをご了承ください。
<自然災害に関する注意事項>
- 地震や土砂崩れ、津波などすべての自然災害及び災害時の対応について、当店の防災マニュアルに則って行動を致します。 その際、お預かり中のワンちゃんの命を優先し行動を致しますが、スタッフの命に危険が及ぶ場合は人命を最優先させて頂きますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
<料金とご利用サービスのご案内>
- 基本的には営業時間内（10時～19時）までのご利用とさせて頂きます。
営業時間外でのご利用をご希望の方はご相談ください。
- 料金は前納とさせて頂きます。
- 雨天などの中止はお客様の判断でご指示ください。
災害、危険な天候などは、当店の判断により中止又は一部中止とさせて頂きます。その際は当店よりお客様にご連絡いたします。
- 業務中の散歩は、ペットの性格などにより、逃走防止のため首輪とリードを2本装着させて頂きます。
記事項をご理解、ご承諾の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
